¿Chatbot accesible de Labora? La institución encargada de ofrecer servicios públicos gratuitos para el acceso, mantenimiento y mejora del empleo en condiciones de igualdad en la Comunidad Valenciana, ha dado un paso más hacia la accesibilidad digital plena de su portal web.
Con el objetivo de llegar a la mayor cantidad de usuarios posibles, Labora ha implementado un chatbot accesible con la finalidad de poder eliminar cualquier tipo de barreras a la hora de ofrecer sus servicios.
Confiando plenamente en nuestra solución inteligente, ha decidido implementar este chatbot, garantizando así, el cumplimiento de las exigencias promovidas por las normativas nacionales e internacionales de accesibilidad digital.
¿En qué consiste el ChatBot accesible de Labora?
Tech4access pone a disposición un chatbot accesible que garantiza que el servicio digital de cualquier institución sea accesible para todos los usuarios.
Este chatbot se destaca por su autoaprendizaje y uso de lenguaje natural, lo que facilita la interacción con las personas.
Además, ofrece una fácil integración con otras plataformas y sistemas, siendo multiplataforma, multicanal y multidispositivo.
Asimismo, el chatbot es multilingüe y se adapta a las necesidades e intereses de los usuarios.
Ventajas del ChatBot accesible para los usuarios con discapacidad
La implementación del chatbot accesible de Labora ofrece numerosas ventajas para las personas con discapacidad, entre ellas podemos destacar:
Independencia: El chatbot permite a las personas con discapacidad realizar trámites a distancia sin depender de otras personas, lo que fomenta su autonomía e independencia.
Acceso remoto: Las personas con discapacidad visual y física podrán realizar sus trámites sin necesidad de desplazarse físicamente a la sede de Labora, lo que facilita su participación y acceso a los servicios.
Reducción de costes y tiempo: Al evitar desplazamientos, el chatbot promueve la reducción de costes y tiempo para las personas con discapacidad, brindándoles una forma más eficiente de resolver sus necesidades y dudas.
Rapidez en la resolución: Con el chatbot, las personas con discapacidad pueden resolver sus necesidades y dudas de manera más rápida, evitando demoras y agilizando los procesos.
Flexibilidad horaria: El chatbot permite a los usuarios organizar y planificar sus trámites sin tener que ajustarse a horarios de oficina, lo que les brinda mayor flexibilidad y comodidad.
Ventajas de Labora con la implementación del ChatBot
La implementación del chatbot accesible proporcionado por Tech4access ofrece diversas ventajas a Labora:
Cumplimiento de normativas de accesibilidad: El chatbot cumple con las recomendaciones de accesibilidad W3C y la normativa nacional e internacional de accesibilidad digital, garantizando el cumplimiento legal y promoviendo la inclusión digital.
Mejora de la comunicación: El chatbot facilita las comunicaciones de Labora con todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, mejorando la accesibilidad digital y brindando un servicio más inclusivo.
Implementación rápida y fácil uso: El chatbot de Tech4access es de implementación rápida y fácil uso, estando listo en pocas semanas. Esto permite a Labora optimizar costes y ofrecer un mejor servicio, automatizando tareas repetitivas y brindando atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Adaptabilidad a distintos canales y dispositivos: El chatbot es multiplataforma y se adapta a diferentes canales digitales y aplicaciones de mensajería instantánea, lo que amplía su alcance y accesibilidad para los usuarios.
Mejora de la reputación social: La implementación del chatbot contribuye a la inclusión digital y favorece el acceso digital para todos, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y mejorando la reputación social de Labora.
Gran avance en la accesibilidad digital de Labora
De esta forma, la implementación del chatbot accesible de Labora, representa un gran avance en la accesibilidad digital y la mejora de la situación laboral de las personas con discapacidad.
Esta solución inteligente ofrece numerosas ventajas tanto para los usuarios como para la institución, garantizando el cumplimiento de las normativas de accesibilidad, mejorando la comunicación, optimizando costes y ofreciendo un mejor servicio.
Es así como Tech4access aporta de forma directa en el desarrollo de la inclusión digital que plantea Labora, favoreciendo directamente a todos sus usuarios con discapacidad una mayor accesibilidad digital, lo que promueve a su vez, mayor igualdad de oportunidades en el ámbito laboral.
Consultores de accesibilidad y usabilidad para encontrar la solución adecuada
Somos un equipo de consultores especializados en accesibilidad y usabilidad que puede ayudarte a encontrar la solución de accesibilidad digital que mejor se adapte a tus necesidades.
Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la información y las gestiones digitales de los usuarios, sin importar su condición física.
¡No dudes en contactarnos! Con gusto te ofreceremos el asesoramiento que necesites. Súmate a la accesibilidad y garantiza la verdadera inclusión de todos tus usuarios con nuestras soluciones de accesibilidad digital.
