Les erreurs d’accessibilité web font qu’un groupe important de la société perd le droit d’accéder à l’information ou aux services, qu’ils soient publics ou privés, disponibles sur Internet. C’est un problème qui porte atteinte à l’égalité et à l’équité des personnes, ainsi qu’au droit fondamental de rester informé.
Ces types d’erreurs ne peuvent pas être ignorés, car il est nécessaire de les résoudre pour assurer le respect de la conformité avec le Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations (RGAA), qui est la norme de certification pour les sites web publics en France. Celui-ci décrit les exigences que les sites web doivent respecter pour être en conformité avec les lois numériques.
Il est important de se rappeler que le RGAA découle de la Loi N° 2005-102, dont l’objectif est de garantir l’accès aux outils informatiques à tous les utilisateurs, en particulier aux personnes handicapées.
Parfois, ces erreurs surviennent parce que les développeurs et les concepteurs ne tiennent pas compte des recommandations et des normes d’accessibilité web du World Wide Web Consortium (W3C) lorsqu’ils développent leur site web ou leur application mobile. En général, il existe une fausse croyance selon laquelle l’accessibilité web est un travail qui offre peu de bénéfices, en plus d’être complexe, et qu’il ne vaut pas la peine de la prendre en considération lors du développement du site web, ce qui entraîne un problème plus grave par la suite.
À ce stade, il est important de sensibiliser la communauté au fait que le développement d’un site web accessible n’entraîne pas de pertes. En tenant compte de certains points à différentes étapes du développement du projet, vous éviterez de corriger les erreurs d’accessibilité web en cours de route, qui finiront par nous faire travailler deux fois plus.
Voici les erreurs d’accessibilité web que vous devez éviter
Afin que vous restiez attentif au bon fonctionnement de votre site web, et en tenant toujours compte de l’accessibilité, nous avons énuméré certaines des erreurs d’accessibilité web les plus courantes que vous devez éviter:
Contenus visuels sans textes alternatifs
Comme les lecteurs d’écran ne peuvent pas interpréter les images pour déterminer ce qu’elles représentent, il faut utiliser le texte alternatif pour que cette action soit possible.
C’est pourquoi les balises ALT doivent toujours être présentes dans les supports visuels informatifs. En appliquant des textes descriptifs courts et concis qui expliquent le contenu de l’image.
Mettez votre site web à l’épreuve, osez utiliser un lecteur d’écran pour entendre comment le font les autres utilisateurs. Si votre contenu, y compris les vidéos, les images et les présentations, n’est pas accompagné d’un texte descriptif, une grande partie de votre contenu ne sera pas accessible à un nombre important d’utilisateurs.
Structure et hiérarchie claire inexistantes
Il est très important de pouvoir établir des structures et des hiérarchies de contenu qui permettent aux utilisateurs de naviguer de manière optimale sur le site web, car cela leur indiquera constamment où ils se trouvent sur le site.
Utilisation de raccourcis clavier personnalisés
Bien que ces raccourcis puissent aider les utilisateurs qui se sentent à l’aise pour naviguer uniquement avec le clavier, ils peuvent également causer des problèmes qui affectent directement l’accessibilité. Essayez d’éviter leur utilisation à tout prix.
Mauvaise optimisation des contenus écrits
Il faut toujours garder à l’esprit qu’une mauvaise structure des textes affecte l’accessibilité, c’est pourquoi nous devons mettre en œuvre des actions pour rendre ces textes faciles à scanner. Comme l’utilisation de sous-titres descriptifs ou d’un langage simple et clair, qui bénéficie également de supports visuels qui facilitent la lecture sur les écrans.
Ne pas tenir compte de l’existence de nombreux types de handicap
Gardez à l’esprit que l’accessibilité web ne bénéficie pas seulement à un groupe de personnes avec un handicap spécifique. Par conséquent, l’ optimisation ne doit jamais être conçue uniquement pour un type de handicap, bien au contraire, toutes les recommandations et normes d’accessibilité web du W3C doivent être suivies pour s’assurer que votre site web est entièrement accessible à toutes les personnes.
Établir des hiérarchies en utilisant uniquement une couleur
Certains utilisateurs ont des difficultés à distinguer les couleurs, c’est pourquoi si vous utilisez une seule couleur ou de nombreuses nuances de la même couleur, vous pourriez contribuer à leur désorientation. Vous devez donc vous assurer d’utiliser un contraste et des indicateurs complémentaires qui permettent de mettre en évidence la hiérarchie.
Comment rejoindre l’accessibilité web pour éviter de tomber dans ces erreurs?
La première chose est de prendre conscience des différents besoins des personnes handicapées et des personnes âgées, afin de pouvoir appliquer au mieux les recommandations et normes d’accessibilité web du W3C. Ainsi, l’optimisation en matière d’accessibilité web deviendra un travail simple qui apportera de nombreux avantages à votre projet web.
Gardez toujours à l’esprit qu’un site web accessible garantira que tous les utilisateurs, handicapés ou non, pourront bénéficier de l’accès aux contenus et services, ce qui attirera plus de trafic et de diffusion, qui à son tour deviendra la plus grande récompense des efforts déployés.
Il existe également des outils automatisés qui permettent de détecter les erreurs d’accessibilité de votre site web. Mais sans une supervision de celles-ci par une équipe technique experte en accessibilité, il est très difficile de les résoudre de manière efficace et de vous assurer que vous respectez la réglementation en vigueur.
Si vous pensez toujours avoir besoin d’un guide plus détaillé des actions à mettre en œuvre pour détecter les erreurs d’accessibilité web qui peuvent avoir un impact négatif sur la performance de votre site, n’hésitez pas à nous contacter sans aucun engagement.
